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行業資訊

浙江通信管理局組織召開“信息通信行業行風建設暨糾風工作及上半年服務督查工作電視電話會議”
作者:   來源:浙江省通信管理局   日期:2020-06-24

   2020年6月22日,為貫徹落實工業和信息化部行風糾風工作要求,浙江省通信管理局組織召開“信息通信行業行風建設暨糾風工作及上半年服務督查工作電視電話會議”,浙江電信、浙江移動、浙江聯通、浙江鐵塔等省公司主要負責人和相關部門負責人,以及相關企業會議代表,在杭州主會場參加會議。浙江省通信管理局局長徐建華出席會議并講話。浙江省通信管理局副局長陶應勇進行工作情況通報。

   徐建華充分肯定了疫情期間各企業積極配合地方政府開展各項疫情防控工作、利用電信大數據分析支撐服務疫情防控的良好表現,同時也對全行業進一步貫徹落實部行風糾風工作要求,加快推進下半年電信服務重點工作進行指導,提出六點工作要求:一是要進一步提高政治站位,加強組織領導,細化行風糾風執行方案;二是要堅持問題導向,狠抓工作整改,明確責任落實;三是要加大法律法規宣傳培訓,推進依法治企,規范市場經營和和服務行為;四是要以客戶滿意為導向,不斷改進服務短板,切實維護客戶權益;五要嚴密防范網絡安全風險,確保保障網絡系統安全穩定運行;六要密切關注疫情防控和防汛防臺形勢,落實應急通信保障和安全生產責任。面對下半年信息通信行業新形勢和新挑戰,徐建華要求全行業要對標對表習近平總書記在浙江考察時的講話精神,秉承“人民郵電為人民”的服務宗旨,繼續搶抓“新基建”機遇,加快5G等新一代通信基礎設施,在“數字新基建”領域上,擔負起踐行浙江“重要窗口”的使命擔當,切實推動行業高質量發展。

   浙江電信、浙江移動、浙江聯通等主要負責人結合企業實際情況,對承接2020年行風糾風工作進行了發言表態。同時,會議還對獲得2019年行風建設用戶滿意服務明星班組和服務明星進行表彰,現場頒發獎牌和榮譽證書。


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